📥 Comment télécharger mes documents ?

Vous avez trouvé un document qui vous intéresse et vous souhaitez le télécharger rapidement ? Voici la marche à suivre 👇

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1. Ajout au panier

Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » depuis la page du document choisi. Vous pouvez continuer vos achats ou passer directement à la commande.

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2. Renseignements personnels

Pour finaliser votre commande, il vous sera demandé de remplir quelques informations classiques :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail (très important : c’est ici que vous recevrez vos liens de téléchargement)

• Adresse postale (demandée par le système, mais aucun envoi papier n’est prévu).

👉 Précision importante : tous les documents sont 100 % numériques. Aucun envoi postal n’est effectué.

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3. Paiement (si nécessaire)

• Si le document est gratuit, vous n’avez rien à payer : vous validez simplement la commande.

• Si le document est payant, vous choisissez votre moyen de paiement (carte bancaire ou autres).

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4. Téléchargement immédiat

Une fois la commande validée, vous arrivez sur une page de confirmation où un lien de téléchargement est disponible immédiatement.

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5. Téléchargement par e-mail

Un second accès vous est envoyé par e-mail à l’adresse renseignée lors de la commande. Vous pourrez cliquer sur le lien et télécharger votre document.

⚠️ Attention : le lien de téléchargement reste actif pendant 15 jours après la commande. Passé ce délai, il ne sera plus possible de récupérer le document.

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🎥 Besoin d’un coup de main ?

Un tutoriel vidéo est disponible pour vous guider pas à pas dans toute la procédure (panier → commande → téléchargement).