📥 Comment télécharger mes documents ?

Vous avez trouvé un document qui vous intéresse et vous souhaitez le télécharger rapidement ? Voici la marche à suivre 👇

1. Ajout au panier

Cliquez sur le bouton « Ajouter au panier » depuis la page du document choisi. Vous pouvez continuer vos achats ou passer directement à la commande.

2. Renseignements personnels

Pour finaliser votre commande, il vous sera demandé de remplir quelques informations classiques :

Nom et prénom

Adresse e-mail (très important : c’est ici que vous recevrez vos liens de téléchargement)

Adresse postale (demandée par le système, mais aucun envoi papier n’est prévu).

👉 Précision importante : tous les documents sont 100 % numériques. Aucun envoi postal n’est effectué.

3. Paiement (si nécessaire)

• Si le document est gratuit, vous n’avez rien à payer : vous validez simplement la commande.

• Si le document est payant, vous choisissez votre moyen de paiement (carte bancaire ou autres).

4. Téléchargement immédiat

Une fois la commande validée, vous arrivez sur une page de confirmation où un lien de téléchargement est disponible immédiatement.

5. Téléchargement par e-mail

Un second accès vous est envoyé par e-mail à l’adresse renseignée lors de la commande. Vous pourrez cliquer sur le lien et télécharger votre document.

⚠️ Attention : le lien de téléchargement reste actif pendant 15 jours après la commande. Passé ce délai, il ne sera plus possible de récupérer le document.

🎥 Besoin d’un coup de main ?

Un tutoriel vidéo est disponible pour vous guider pas à pas dans toute la procédure (panier → commande → téléchargement).